2017年06月15日

凸版印刷とアイズファクトリー、AIで顧客分析自動化

【カテゴリー】：新製品/新技術 【関連企業・団体】：凸版印刷

凸版印刷は、データ解析に実績を有するアイズファクトリー（本社：東京都千代田区、大場智康社長）と共同で、機械学習を活用した見込み度（予測反応確立）の高い顧客の抽出をもとに、DM制作・発送を行う「AI－DM」およびアウトバウンドコールを実施する「AI－コール」を開発、6月から提供開始すると発表した。 凸版印刷は、購買データの分析による効果的なマーケティング施策の提案から、DM制作・発送やアウトバウンドコールの実施など、トータルソリューションサービスを提供している。アイズファクトリーのデータ解析力を組み合わせ、従来煩雑なデータ分析が必要だった見込み客の抽出を機械学習によって素早く安価に実現することを可能にした。